FAQ

Ein ortsansässiger Schlüsseldienst, wie wir es sind, benötigt in der Regel 10-15 Minuten, um vor Ort zu sein. Bei ortsunkundigen Diensten oder solchen aus entfernteren Städten kann die Wartezeit jedoch zwischen 15 und 30 Minuten liegen. Daher ist es ratsam, bereits bei der Kontaktaufnahme sicherzustellen, dass ein Schlüsseldienst aus der eigenen Stadt gerufen wird. Einige Anbieter mit lokalen Vorwahlen leiten den Anruf möglicherweise dennoch in eine andere Stadt weiter. Es ist daher empfehlenswert, vor der Auftragsvergabe bei der Hotline nachzufragen, woher der Monteur kommt und mit welcher Wartezeit zu rechnen ist. In Großstädten können unvorhersehbare Faktoren wie Staus, Berufsverkehr und Auftragsüberschneidungen auftreten.

In der Regel bleibt die Tür beim Öffnen durch den Schlüsselnotdienst unversehrt. Professionelle Schlüsselnotdienste setzen auf fortschrittliche Techniken und spezialisierte Werkzeuge, um Türen ohne Schäden zu öffnen. Die verwendeten Methoden sind darauf ausgelegt, die Integrität der Tür und des Schlosses zu bewahren. Zu den gängigsten schadensfreien Öffnungstechniken gehören:

Öffnungsdraht: Ein dünner Draht wird geschickt verwendet, um den Mechanismus im Schloss zu betätigen und die Tür zu entriegeln, ohne das Schloss selbst zu beschädigen.

Öffnungskarte: Eine flexible Karte, ähnlich einer Kreditkarte, wird zwischen Tür und Rahmen geschoben, um die Türfalle zurückzudrücken und die Tür zu öffnen. Diese Methode ist oft effektiv bei einfachen Schlössern.

Türspion-Methode: Ein feines Werkzeug wird durch den Türspion geführt, um den Türgriff zu erreichen und die Tür zu entriegeln. Diese Technik ist besonders nützlich bei Türen mit einem Türspion.

Zusätzlich zu diesen Methoden verfügen professionelle Schlüsselnotdienste über eine Vielzahl weiterer spezialisierter Werkzeuge und Techniken, um nahezu jede Türöffnungssituation zu meistern. Dabei steht immer im Vordergrund, möglichst keine Spuren oder Schäden zu hinterlassen. Sollte es in seltenen Fällen doch einmal notwendig sein, etwas mehr Gewalt anzuwenden, informieren die Techniker die Kunden vorher und besprechen die möglichen Risiken und Alternativen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Tür in den besten Händen ist und nur im Notfall invasive Maßnahmen ergriffen werden.

In Mietwohnungen stellt sich diese Frage vor allem dann, wenn der Mieter den Schaden verursacht hat. In der Regel trägt der Mieter die Kosten für den Schlüsseldienst, wenn er sich unbeabsichtigt aussperrt oder seinen Schlüssel verliert. Der Vermieter ist nicht verpflichtet, Ersatzschlüssel bereitzuhalten. Die Kosten für den Schlüsseldienst übernimmt der Vermieter oder die Hausverwaltung jedoch, wenn ein technischer Defekt am Schloss oder Schließzylinder vorliegt, beispielsweise durch ordnungsgemäßen Verschleiß des Türschlosses aufgrund regelmäßiger Nutzung.

Unser Schlüsselnotdienst steht Ihnen auch an Feiertagen und Wochenenden zur Verfügung. Mit einem umfassenden 24/7-Service sorgen wir dafür, dass Sie jederzeit die nötige Unterstützung erhalten, sei es bei einer Aussperrung oder anderen Problemen mit Ihrem Schloss. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und zuverlässig zu helfen, wann immer Sie uns brauchen. Unser Leistungsspektrum umfasst:

• Ständiger 24-Stunden-Service
• Sofortige Reaktion im Notfall
• Ständige Erreichbarkeit, auch an Feiertagen und Wochenenden
• Professionelle und schnelle Problemlösung vor Ort
• Freundlicher und kompetenter Service

Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen in jeder Situation zur Seite stehen und schnellstmöglich eine Lösung für Ihr Problem finden.